アーチスが多くの宿泊施設様に選ばれる理由
０１．ワンストップで施工
当社は現場調査 設計 施工 構築 設定 保守サポートに至るまで一貫して自社内で行い、品質の担保、スムーズな導入を行えます。通常Wi-Fiの工事は元請けが2次、3次下請けに工事を任せる場合が多いですが、自社で責任を持ってWi-Fi工事をいたします。
０2．Wi-Fiに強い
電波を使用するWi-Fiは電波の知識が不可欠となります。ただ設置するのではなく電波干渉まで考え設置及び設置をおこないます。
０3．宿泊施設に特化
当社は宿泊施設の営業に支障が出ないように現場での作業を行います。工事時間がチェックアウト〜次のチェックインまでの短時間で完了するため、各部屋の一時利用停止などの機会損失を防ぐことができます。また宿泊施設のご事情にも柔軟に対応いたします。
０4．Wi-Fiだけじゃない
当社はWi-Fiだけではなくアプリケーション開発やOA機器などおよそ宿泊施設で必要なIT関係はすべて取り扱い可能。トータルでお任せいただけます。
０5．通信セキュリティ標準設計
当たり前といえば当たり前のことですが、通信セキュリティを担保したうえでネットワーク設計をいたします。中にはセキュリティのことなど考えずに導入を進める業者様もおられるようですが当社ではコストにあった最低限のセキュリティ設計を標準でご提案いたします。
０6．安心サポート
当社で設置した機器は遠隔で管理しております。故障や電源停止などのトラブルに素早い対応ができますのでスタッフ様のご負担も軽減いたします。
施工後も安心の運用監視
不具合や急な故障への対応力が違います。
ネットワークに不具合が起きた場合、通常どこでどのような不具合が起きたのか判断するのは大変難しいのですが、当社では客室ごとに設置した機器を監視することでおおよその状況を現地に行かなくとも判断することが可能です。機器のリセット等も当社にて行うことができます。お客様にコンセントを抜かれたなどの場合は施設担当者にお手伝いいただくこともありますが、機器自体の故障でない限り、現地に行かずとも復旧できることが多いため、お客様のクレームも少ないと好評です。
ヘルプサポートも充実
接続方法がわからないお客様のサポートも当社では対応いたします。
無線LANの接続方法は有線LANの時よりもわかりにくいという年配のお客様が大変増えております。
当社が設置している機器は、24時間遠隔で監視しております。
※別途 オプションのヘルプサポート契約必須